プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、利用規約とともに、ユーザー（「お客様」）が提供する情報の収集、保管、使用、開示に関する Artiza（「Artiza」/「会社」/「当社」/「弊社」/「弊社の」）のポリシーと手順を説明しています。当社は、小売店や電子商取引サイトを通じて、「Artiza」というブランド名とスタイルで子供用および女性用のエスニックウェアを販売する事業を行っています。このプライバシーポリシーは、お客様の情報に関するお客様の権利、当社がお客様の情報を保護および使用する方法、苦情がある場合に当社に連絡する方法について説明しています。
このプライバシー ポリシーは、2000 年情報技術法およびその下で制定された規則、および 2000 年情報技術法によって改正されたさまざまな法律の電子文書/記録に関する改正条項に基づいて作成された電子契約の形式の電子記録です。このプライバシー ポリシーには、物理​​的署名、電子署名、またはデジタル署名は必要ありません。この文書は、2000 年情報技術法に基づく 2011 年情報技術 (合理的なセキュリティ プラクティスと手順、および機密性の高い個人データ) 規則の規定に従って公開され、解釈されるものとします。この規定では、機密性の高い個人データまたは情報の収集、使用、保管、転送に関するプライバシー ポリシーの公開が義務付けられています。このプライバシー ポリシーは、お客様と Artiza の間の法的拘束力のある文書です。お客様は、本プライバシーポリシーの条件が、お客様がこれを承諾した時点（直接または間接的に電子形式で、「同意する」タブをクリックするか、サービスを使用またはアクセスするか、その他の手段により）で有効となり、Artiza のサービス、モバイルサイト、またはアプリケーション（以下「サービス」）の使用におけるお客様と Artiza の関係を規定することをここに承認し、同意するものとします。
このプライバシー ポリシーをよくお読みください。サービス、モバイル アプリケーション、またはその他のサービスを使用することで、お客様はこのプライバシー ポリシーを理解し、同意し、承諾したことを示します。このプライバシー ポリシーの条件に同意しない場合は、このサービスを使用しないでください。お客様は、2000 年情報技術法のセクション 43A およびセクション 72A に基づいて、Artiza に無条件の同意または合意を提供します。
どのような情報を収集しますか?
本プライバシーポリシーは、2011年情報技術規則に基づく機密情報またはデータ（総称して「個人情報」）を含む個人を特定できる情報の取り扱いについて規定しています。個人情報には、登録時に開示された情報（エンドユーザーの名前、メールアドレス、IPアドレス、識別番号、電話番号、住所などに限定されません）に加え、性別、場所、職業、ユーザーまたはエンドユーザーの身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的または社会的アイデンティティに関するデータ、当社と共有された通信、レビューに含まれる情報、またはサービス表示のために提供されたその他の情報、当社のサービスにおける取引の詳細、またはこのプラットフォームにサインアップする際のその他の人口統計的性質の情報が含まれます。
どのように情報を収集しますか?
お客様が当社のウェブサイト/m-site/m-appとやりとりをする際、当社はクッキーを使用して、お客様のシステムに関する技術情報や、お客様が当社のプラットフォームで要求したページや情報を自動的に収集、保存、使用します。クッキーは、ウェブサイトを機能させたり、より効率的に機能させたり、ウェブサイトの所有者やその他に情報を提供したりするために広く使用されています。ブラウザやデバイスの設定を変更して、コンピューターやデバイスによるクッキーの受け入れを防止または制限することはできますが、そうすることで当社のウェブサイトの最高の機能を活用できなくなる可能性があります。当社の広告パートナーは、お客様が当社のサイトに表示される広告をクリックしたときに、お客様のコンピューターやデバイスにクッキーを送信することがあります。このプライバシーポリシーは、当社の広告主がお客様に配信するクッキーには適用されません。
なぜあなたの情報を収集するのですか?
個人情報を提供することにより、お客様は、当社がお客様にさらにパーソナライズされたショッピング体験を提供するために、この情報を収集、使用、開示、当社に転送、および保管することに同意するものとします。当社がお客様の情報を収集する目的には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 当社の新製品コレクションに関する最新情報をお届けするため;
  • お客様が当社に発注した注文を処理し、返品を円滑に行うため。
  • 請求の側面を満たすため;
  • ショッピング時の体験をパーソナライズし、向上させるため。
  • お客様が興味を持たれる可能性のある製品やサービスについてお知らせするため。
  • 登録されたアカウント（当社プラットフォーム上）へのアクセスを提供するため。
  • ギフトカードやオファーを提供および管理するため。
  • 当社の製品、品揃え、サービスを開発および改善するため;
  • ユーザーリストを維持するため;
  • 詐欺的、有害、無許可または違法な活動を保護、調査、抑止するため。法定規制および税務要件を満たすために記録を維持するなど、法律に基づく義務を履行するため


お客様の声とレビュー
当社では、個人を特定できる情報を含む可能性のあるお客様の声やレビューを当社の Web サイトに掲載することがあります。当社は、お客様の声を掲載する前に、お客様のお名前をお客様の声とともに掲載することについて、電子メールでお客様の同意を得ています。お客様の声やレビューを当社のサイトから削除するようリクエストする場合は、利用規約に記載されている電子メール ID 宛に電子メールでご連絡ください。
ウェブサイトのクッキー
このウェブサイトは、ログ データを記録するために Cookie を使用します。Cookie とは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスするたびに、当社からお客様のコンピューターに送信される小さなテキスト ファイル、およびお客様のコンピューターまたはモバイル デバイスから当社に送信される小さなテキスト ファイルです。Cookie はお客様またはお客様の Web ブラウザーに固有のものです。セッション ベースの Cookie は、ブラウザーが開いている間のみ有効で、ブラウザー セッションを閉じると自動的に削除されます。永続的な Cookie は、お客様またはお客様のブラウザーによって削除されるか、有効期限が切れるまで有効です。
ほとんどのブラウザでは、Cookie を受け入れるかどうかや削除方法など、Cookie を制御できます。その場合、Cookie を受け取ったときに通知するようにブラウザを設定するか、ブラウザで Cookie をブロックすることを選択できますが、Cookie を消去またはブロックすることを選択した場合は、プラットフォームの特定の部分にアクセスするために元のユーザー ID とパスワードを再入力する必要があることに注意してください。
当社は、お客様のアカウントに固有のものではなく、独自のクッキーを使用して、お客様が当社ウェブサイトをどのように使用しているかを把握し、サイズ、色、製品ラインなどの検索パラメータに関するお客様の選択を記憶します。これらのクッキーは、お客様の選択に適したエクスペリエンスを提供し、訪問をよりカスタマイズして快適なものにするために使用できます。ブラウザ設定を使用してこれらのクッキーをオプトアウトできますが、当社ウェブサイトのパフォーマンスに影響する可能性があります。アカウントを設定した後、パートナーに代わって当社から、および当社全体から通信を受信しないようにするには、登録解除を選択してください。
広告目的で使用されるCookie:
クッキーや、ビーコン、ピクセル、タグなどのその他の広告技術は、より効果的に関連性の高い広告をお客様に提供するために役立ちます。これらの種類のクッキーは通常、当サイトの利用状況に基づいて当サイトや他のサイトでの広告をパーソナライズし、広告の効果を測定し（広告をクリックまたは表示する頻度や、広告主から商品を購入するかどうかなど）、同じ広告が繰り返し表示されないようにするために使用されます。当社は、Google Display Network、Facebookなどのウェブサイト分析および広告パートナーと協力して、サードパーティのパブリッシャーウェブサイトにArtiza.comの広告を配信しています。これらのパートナーは、お客様のコンピューターのウェブブラウザにクッキーを設定する場合があります。これらのクッキーにより、当社のパートナーはお客様のコンピューターを認識できるため、広告サーバーはインターネット上の他の場所でArtiza.comの広告を表示でき、当社の分析ソフトウェアは、Artiza.comサービスを使用している間のお客様のエンゲージメントとインタラクションを測定できます。この情報により、広告ネットワークは、お客様にとって最も関心が高いと思われるターゲット広告を配信でき、Artiza.comは広告キャンペーンのパフォーマンスとウェブサイトの使いやすさを最適化できます。つまり、Google ディスプレイ ネットワーク、Facebook for Advertisers、その他のオンライン広告ネットワークを使用して表示されたオンライン広告に関するデータと合わせて分析データを使用します。これにより、匿名のユーザーが広告を見た後に当社の Web サイトとどのようにやり取りしたかを把握できます。
個人データまたは情報の共有:
当社は、お客様から明確な同意を得ない限り、お客様の個人情報を他の目的に使用しません。
当社は、本サイトを通じて一般的に提供されることに合意された、または意図されたサービスを提供する場合、またはお客様が特に要求したその他のサービスを提供する場合を除き、お客様の個人情報をいかなる個人または非関連会社にも貸与、販売、または共有することはありません。
当社は、厳格な秘密保持契約に基づき、当社に代わってまたは当社と協力して業務を行う信頼できるパートナー（宅配便パートナー、ウェブサイトホスト、コンテンツ配信ネットワーク、企業など）と、ユーザーから提供された個人情報および個人を特定できる情報を共有/使用することがあります。
当社は、EU 域外にある複数のセキュリティ レベルを備えた安全なクラウド内のサーバー上で保管する目的で、お客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。
当社は、法律や規制により要求された場合、または法律に基づく法的義務や命令に基づき、または法執行機関や政府機関、司法機関、準司法機関、その他の法定機関や憲法上の機関からの要請に応じて、あるいは当社の法的権利を確立または行使し、法的請求に対して防御するために、お客様の個人情報を開示する権利を留保します。
当社は、裁判所命令または法的手続きに応じる権利、法的権利を確立または行使する権利、または法的請求に対して防御する権利を留保します。
当社は、違法行為、詐欺の疑い、人の身体的安全に対する潜在的脅威を伴う状況、または法律で義務付けられているその他の状況に関して調査、防止、または措置を講じるために情報を共有する必要があると考えています。当社が事業の全部または一部を売却する場合、または資産を売却または譲渡する場合、またはその他事業の全部または重要な一部の合併または譲渡に関与する場合、当社は、その取引の一環として、取引に関与する当事者にお客様の情報を譲渡することがあります。
当社は、本ウェブサイトを通じてお客様から収集した情報を、権限のない個人または組織が使用することを許可しません。ただし、お客様のブラウザ設定により、第三者のウェブサイトによって収集、共有、または使用される情報については、当社は一切責任を負いません。
このウェブサイト、およびこのウェブサイトや当社の他のプラットフォームから利用できるサービスは、機密性の高い個人データを故意に収集または処理することはありません。
このウェブサイトおよびこのウェブサイトや当社の他のプラットフォームから利用できるサービスで、18歳未満のお子様を対象としているものは、保護者の同意が必要です。お客様が18歳未満の場合、当社のサービスを利用することで、当社は保護者または後見人の許可を得たものとみなします。プラットフォームは、通知があった場合、またはお客様が18歳未満であり保護者の同意なしに当社のプラットフォームを使用していることが判明した場合、お客様の登録アカウントを通じたプラットフォーム上のサービスへのアクセスおよび使用を無期限に停止、終了、またはブロックする権利を留保します。
ユーザー権利:
ユーザーは、いつでも当社に個人情報を開示しないことを選択できます。ただし、当社に登録したり、当社の機能の一部または全部を利用するために、当社が何らかの情報を必要とする場合があり、その情報を提供しないことを選択した場合、当社のウェブサイトおよびサービスの使用が制限される可能性があることにご留意ください。
ユーザーはアカウントの詳細を追加、削除、修正、またはその他の変更を行うことができます。詳細を登録または更新すると、当社は未修正の情報のコピーを記録に保持します。お客様からのリクエストに応じて、一定の条件下で当社は以下を行います。

  • あなたの個人データのコピーを提供します。
  • お客様が特定した個人データ内の誤りを修正します。
  • お客様の個人データの処理を制限すること。
  • 個人データを消去します。

お客様が個人データの処理に異議を申し立てる場合、当社は正当な利益がある場合を除き、お客様への直接の連絡の送信を停止し、お客様の個人データの処理を停止します。
個人情報の保護当社は、Go daddy SSL ソフトウェアを使用して、登録または注文時に入力する情報を暗号化することにより、送信中の個人情報のセキュリティを保護するよう努めています。 当社は、個人情報 (機密性の高い個人情報を含む) の収集、保管、開示に関連して、物理的、電子的、手続き的な保護手段を維持しています。 当社は、お客様に個人情報を開示する前に、身元の証明を求める場合があります。 お客様の支払いカードの詳細は、暗号化された形式でセキュリティ保護されたサーバー上に保持されることにご注意ください。 当社はサードパーティの支払いゲートウェイを使用しています。 ただし、電子送信または保管の方法は 100% 安全ではなく、その完全なセキュリティを保証することはできません。 当社側でこれらすべての予防措置を講じているにもかかわらず、ハッキング、分散サービス拒否攻撃 (DDOS) などの形で攻撃があり、その結果、当社のプラットフォーム上の個人データが侵害された場合、当社は、ウイルスや DDOS などの技術的に有害な素材によって引き起こされた損失または損害について、お客様に対して責任を負いません。 ウェブサイトには他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、他のサイトのプライバシー ポリシーやプライバシー慣行について責任を負いません。リンクをたどって他のサイトに移動する場合は、そのサイトのプライバシー ポリシーをお読みください。当社は、記録に保持しているお客様のアカウントおよびその他の個人情報のプライバシーを保護するよう努めますが、完全なセキュリティを保証することはできません。不正なアクセスや使用、ハードウェアまたはソフトウェアの障害、その他の要因により、ユーザー情報のセキュリティがいつでも侵害される可能性があります。情報の機密性を考慮し、サインアップの過程でパスワードやコンピューターへの不正アクセスに気付かないようお願いいたします。共有コンピューターの使用を終えたら、必ずサインオフしてください。
あなたの情報はどれくらいの期間保存されますか?
当社は、本プライバシーポリシーに概説されている目的を達成するために必要な期間、および法律によりより長い保持期間が要求または許可されている場合を除き、お客様の個人情報を保持します。当社は、お客様にサービスを提供する、または当社の法的義務を遵守する、契約条件を執行する、紛争を解決する、または不正使用を防止するなどの目的に関連して必要な関連個人情報を保持します。当社は、当社のウェブサイトでアカウントを登録する際にお客様が提供した個人情報を、そのアカウントが存在する限り保持します。お客様が当社のカスタマーサービス部門に連絡した場合、当社は、お客様の問い合わせを解決するために必要な期間、および問い合わせが終了した後も短期間、それらの詳細を保持します。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。当社が現在収集する情報の使用は、当該情報が使用される時点で有効なプライバシーポリシーに従うものとします。当社が本ポリシーを改訂または変更するたびに、オンラインで更新されます。これらの変更が有効になった後も引き続き本ウェブサイトにアクセスしたり、本ウェブサイトまたは当社の他のプラットフォームから利用可能なサービスを使用したりする場合、お客様は改訂されたポリシーを承認し、同意するものとします。さらに、変更や更新がある場合は、定期的に当社のプライバシーステートメント/ポリシーにアクセスして確認するようお願いします。
お問い合わせ
このプライバシー ポリシーに関するご質問、ご懸念、ご意見がございましたら、ご遠慮なく、郵送またはご登録のメール ID (当社の Web サイトでアカウントを登録する際に使用した ID) を通じて、指定の苦情処理担当者までご連絡ください。苦情処理担当者の名前と連絡先は、利用規約に記載されています。